Mentions légales

MENTIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : septembre 2026

Conformément aux dispositions légales applicables, les présentes mentions légales précisent l'identité de l'éditeur du site Lumored, les informations relatives à son hébergement ainsi que les principales conditions d'utilisation du site.

ARTICLE 1 – ÉDITEUR DU SITE

Le site Lumored est édité par :

DLJ E-Commerce
Société par actions simplifiée (SAS)

Nom commercial : LUMORED

SIRET : 900 567 124 00012
TVA intracommunautaire : FR57 900567124

Adresse :

DLJ E-Commerce
Grand Rue Jean Moulin
30100 Alès
France

Email : contact@lumored.fr

Le directeur de la publication est le représentant légal de DLJ E-Commerce.

ARTICLE 2 – SITE INTERNET

Les présentes mentions légales s'appliquent au site internet exploité sous la marque Lumored.

L'adresse définitive du site correspond au nom de domaine utilisé par la boutique Lumored.

ARTICLE 3 – HÉBERGEMENT

Le site est hébergé par :

Shopify Inc.

151 O'Connor Street
Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada

Shopify fournit à DLJ E-Commerce la plateforme e-commerce permettant l'exploitation de la boutique Lumored.

ARTICLE 4 – ACCÈS AU SITE

L'accès au site Lumored est ouvert aux utilisateurs disposant d'une connexion Internet.

L'utilisation du site est réservée à un usage licite.

Il est notamment interdit :

de tenter d'accéder frauduleusement aux systèmes informatiques du site ;
d'introduire des virus, logiciels malveillants ou autres éléments susceptibles de perturber son fonctionnement ;
de collecter ou extraire massivement des données du site sans autorisation ;
d'utiliser le contenu du site en violation des droits de DLJ E-Commerce ou de tiers ;
d'utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales.

DLJ E-Commerce peut interrompre temporairement tout ou partie du site lorsque cela est nécessaire, notamment pour des opérations de maintenance, de sécurité ou de mise à jour.

ARTICLE 5 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des éléments présents sur le site Lumored est susceptible d'être protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Cela comprend notamment :

la marque et le nom Lumored ;
le logo ;
l'identité graphique ;
les photographies ;
les illustrations ;
les vidéos ;
les textes ;
les fiches produits ;
les descriptions ;
les éléments graphiques ;
les icônes ;
la structure et la présentation du site.

Sauf autorisation préalable ou exception prévue par la loi, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, publication ou exploitation de tout ou partie de ces éléments est interdite.

Les éventuels éléments appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

ARTICLE 6 – INFORMATIONS PRÉSENTES SUR LE SITE

DLJ E-Commerce s'efforce de fournir sur Lumored des informations aussi précises et actualisées que possible.

Des erreurs, omissions ou différences mineures peuvent néanmoins exceptionnellement apparaître.

Les caractéristiques essentielles et informations contractuelles relatives à un produit sont celles indiquées au client avant la validation de sa commande.

Les photographies et illustrations ont pour objectif de représenter les produits de manière aussi fidèle que possible.

Des différences mineures peuvent toutefois apparaître, notamment en raison :

de l'affichage des couleurs sur les écrans ;
des conditions de prise de vue ;
de variations mineures de fabrication ;
d'évolutions du conditionnement ou de certains détails esthétiques.

Ces différences ne doivent pas porter sur les caractéristiques essentielles du produit.

ARTICLE 7 – RESPONSABILITÉ

DLJ E-Commerce met en œuvre les moyens raisonnables nécessaires au bon fonctionnement du site Lumored.

Toutefois, le fonctionnement continu et sans interruption d'un site internet ne peut être garanti.

DLJ E-Commerce ne saurait notamment être tenu responsable d'une indisponibilité temporaire résultant :

d'une opération de maintenance ;
d'un incident technique extérieur ;
d'une défaillance d'un prestataire ;
d'un problème affectant le réseau Internet ;
d'un événement de force majeure.

Les présentes dispositions ne peuvent avoir pour effet d'exclure ou de limiter les droits impératifs dont bénéficient les consommateurs.

ARTICLE 8 – LIENS HYPERTEXTES

Le site Lumored peut contenir des liens permettant d'accéder à des sites internet exploités par des tiers.

DLJ E-Commerce n'exerce pas nécessairement de contrôle sur ces sites externes et ne saurait être responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques.

L'utilisateur est invité à prendre connaissance des conditions et politiques applicables sur les sites concernés.

ARTICLE 9 – DONNÉES PERSONNELLES

Dans le cadre de l'exploitation de Lumored, DLJ E-Commerce peut collecter et traiter certaines données personnelles.

Cela peut notamment concerner :

nom et prénom ;
adresse ;
adresse email ;
numéro de téléphone ;
informations nécessaires à la livraison ;
informations relatives aux commandes ;
données techniques et de navigation.

Les modalités détaillées de collecte et d'utilisation de ces données sont décrites dans notre :

Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est :

DLJ E-Commerce
Grand Rue Jean Moulin
30100 Alès
France

Email : contact@lumored.fr

ARTICLE 10 – DROITS RELATIFS AUX DONNÉES PERSONNELLES

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable, les personnes concernées disposent, selon les traitements réalisés, notamment :

d'un droit d'accès ;
d'un droit de rectification ;
d'un droit à l'effacement ;
d'un droit à la limitation du traitement ;
d'un droit d'opposition ;
d'un droit à la portabilité dans les situations où celui-ci est applicable ;
d'un droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Ces droits peuvent être exercés en contactant :

contact@lumored.fr

ou par courrier à :

DLJ E-Commerce
Grand Rue Jean Moulin
30100 Alès
France

Une preuve permettant de vérifier l'identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire en raison d'un doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Les personnes concernées disposent également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

ARTICLE 11 – COOKIES

Le site Lumored utilise des cookies et autres technologies similaires.

Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour :

assurer la sécurité de la boutique ;
conserver le contenu du panier ;
permettre le fonctionnement du processus de commande ;
gérer certaines fonctionnalités indispensables.

D'autres cookies ou traceurs peuvent notamment permettre :

de mesurer l'audience ;
d'analyser l'utilisation du site ;
de mesurer les performances des campagnes publicitaires ;
de personnaliser certaines publicités ;
d'effectuer du remarketing.

Lorsque la réglementation exige le consentement de l'utilisateur, ces traceurs ne sont utilisés qu'après l'obtention de celui-ci.

L'utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Les modalités détaillées sont précisées dans notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 12 – GOOGLE, META ET OUTILS PUBLICITAIRES

Sous réserve du consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis, Lumored peut utiliser différents outils publicitaires et de mesure d'audience, notamment ceux proposés par :

Google ;
Meta, notamment Facebook et Instagram ;
Shopify ;
ou d'autres prestataires utilisés ultérieurement par Lumored.

Ces technologies peuvent notamment permettre de mesurer les conversions, analyser les performances publicitaires et proposer des publicités adaptées aux interactions réalisées avec notre site.

Leur utilisation est détaillée dans notre Politique de confidentialité et peut être contrôlée depuis notre outil de gestion des cookies.

ARTICLE 13 – INFORMATIONS RELATIVES AUX PRODUITS ET À LA SANTÉ

Lumored commercialise notamment des appareils utilisant la lumière rouge et le proche infrarouge.

Les informations générales présentes sur le site concernant le bien-être, la photobiomodulation, la lumière rouge ou le proche infrarouge sont fournies à titre informatif.

Elles ne constituent pas un diagnostic, un avis médical individualisé ou une prescription.

L'utilisateur doit respecter les instructions et précautions applicables au produit qu'il utilise.

En présence d'une pathologie, d'un traitement photosensibilisant, d'une photosensibilité, d'une grossesse, d'un problème oculaire ou de tout autre doute concernant l'utilisation d'un appareil, il est recommandé de demander conseil à un professionnel de santé.

Les éventuelles allégations présentées sur les fiches produits doivent correspondre aux caractéristiques et usages légalement attribuables au produit concerné.

ARTICLE 14 – CONDITIONS DE VENTE

Les modalités relatives notamment :

aux commandes ;
aux prix ;
aux paiements ;
aux livraisons ;
au droit de rétractation ;
aux garanties ;
aux responsabilités ;
au règlement des litiges ;

sont précisées dans les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation de Lumored.

ARTICLE 15 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les conditions applicables au droit de rétractation, aux retours et aux remboursements sont détaillées dans notre :

Politique de retours et remboursements

ARTICLE 16 – DROIT APPLICABLE

Le présent site est exploité par une société française.

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

Pour les consommateurs, les règles de compétence juridictionnelle et les dispositions impératives protectrices prévues par la réglementation applicable demeurent pleinement applicables.

ARTICLE 17 – CONTACT

Pour toute question concernant Lumored, nos produits ou le fonctionnement du site :

LUMORED – DLJ E-Commerce

Grand Rue Jean Moulin
30100 Alès
France

Email : contact@lumored.fr

SIRET : 900 567 124 00012

TVA intracommunautaire : FR57 900567124